B2B Portals & Klantportalen: Bespaar tijd en verbeter service.
Wanneer bestellingen, klantinformatie en operationele afspraken door losse mailtjes en tools lopen, kost dat omzet en vertrouwen. Qinox bouwt portals die klanten sneller laten handelen en teams meer grip geven op de achterkant.
Email/Telefoon vs. Portal.
Handmatig Proces
- Foutgevoelig overtypen van data
- Sales team is "order-taker"
- Geen overzicht voor de klant
- Afhankelijk van openingstijden
- Trage doorlooptijden
Geautomatiseerd Portal
- 100% foutloze data-overdracht
- Sales team kan proactief adviseren
- Klant heeft direct inzicht (24/7)
- Altijd open voor business
- Snelle, schaalbare afhandeling
Veelgestelde vragen over B2B portals.
Kan een portal gekoppeld worden aan mijn ERP?
Ja, we koppelen portals direct aan systemen zoals Exact, AFAS of SAP voor realtime dataverwerking.
Is een portal veilig voor klantgegevens?
Absoluut. We bouwen volgens de hoogste security-standaarden en hosten data op onze eigen Europese infra.
Kunnen klanten verschillende rechten krijgen?
Zeker. Je kunt per account instellen wie mag bestellen, wie facturen inziet en wie teamleden beheert.
Bespaart een portal echt tijd voor mijn team?
Gemiddeld verminderen we het handmatige orderverwerkingsproces met meer dan 70%.
Is dit wat je zoekt?
Je hebt veel herhaalbestellingen
Maak het je vaste klanten makkelijker en verlaag de drempel voor nieuwe orders.
Je team verdrinkt in administratie
Automatiseer de standaard processen zodat er weer tijd is voor echte waarde.
Je wilt een professionele B2B uitstraling
Bied je klanten de digitale ervaring die ze in hun privéleven ook gewend zijn.
Stop met handmatig orderwerk. Een B2B portal geeft je klanten autonomie en je team de ruimte om te focussen op groei.
Wat een portaal voor je doet.
Zelfservice voor Klanten
Klanten kunnen 24/7 bestellen, offertes inzien en hun orderhistorie beheren zonder tussenkomst van sales.
Naadloze Integratie
Directe koppelingen met je ERP of voorraadbeheer, zodat data altijd realtime en foutloos is.
Operationele Rust
Geen overgetikte bestellingen meer. Het systeem handelt de logica af, je team doet de rest.
Gebouwd voor complexe logica.
Toon altijd de juiste condities en kortingen per individuele klant.
Voorkom teleurstellingen door directe synchronisatie met je magazijn.
Volledige controle over statussen, verzendingen en facturatie in één dashboard.
Laat klanten verschillende rollen en rechten toekennen aan hun eigen teamleden.
iOS & Android apps voor je klanten om razendsnel orders te plaatsen vanaf de werkvloer.